Servicevilkår

Handelsbetingelser for FundRacers

FundRacers

Bechgaardsgade 14, 3.tv

2100

TLF: +45 61144444

CVR: 37109789

Generelt

FundRacers stiller et abonnement baseret online tjeneste til rådighed på

https://www.fundracers.dk/. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og

FundRacers.

Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem FundRacers og én fysisk person

(herefter “Brugeren”) vedrørende Tjenesten. Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i

Danmark, kan indgå en aftale med FundRacers vedrørende Tjenesten.

Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og FundRacers.

For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.

Ydelsens omfang

Tjenesten giver Brugeren adgang til FundRacers's tjenester bestemt ved bestilling.

Adgang til tjenesten

Brugeren skal for at få adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto på portalen.

Registrering og brugeradgang

Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på

registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne

betalings- og kreditkort.

Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter “Login

Oplysninger”). Brugerens Login Oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre med

mindre andet er anført på produktet.

Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, således at andre ikke kan få

uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.

Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren

omgående underrette FundRacers samt ændre sit password.

Gebyrer og Betaling

Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste,

der er tilgængelig på hjemmesiden.

Betaling for abonnementet sker forud hver måned.

Brugeren skal udføre betalingen for abonnementet via de af FundRacers tilbudte

betalingsmidler på hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige

dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige

via det valgte betalingsmiddel.

Tilpasninger og ændringer

FundRacers forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten.

Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft.

I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med

virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet

før ændringen træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til

åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.

Opsigelse af abonnement

Opsigelse af Tjenesten kan ske ved udgang af betalings-perioden på 1 måned fra seneste

betaling. For at opsige sin aftale skal man bruge det, på forsiden, angivede link

eller kontakte FundRacers via info@fundracers.dk

Betaling

FundRacers modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay

Online, Paypal, ApplePay.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle

produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Reservation af beløb

Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der

handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre.

Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af

produktet/ydelsen.

Autorisering på debitkort

Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb

vil her stå som værende mindre.Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så

kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode.

Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.

Autorisering på kreditkort

Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og

hæver betalingen for din ordre

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Denmark - Kroner (DKK)

FundRacers benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL

protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

FundRacers's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.

FundRacers afsender varer med følgende: GLS - Pakkeshop

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til

dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt

eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde

seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@fundracers.dk. I

meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er

nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve

varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af

forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af

købsbeløbet retur. Det er op til FundRacers at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.

Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til FundRacers i rimelig tid efter varens

modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi

refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

FundRacers dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

FundRacers

Bechgaardsgade 14, 3.tv

TLF: +45 61144444

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til

andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine

oplysninger.

For at du kan indgå aftale med FundRacers, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn

. Adresse

. Telefonnummer

. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til

dig.

Personoplysningerne registreres hos FundRacers og opbevares i op til fem år, hvorefter

oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved

afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke

oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for FundRacers har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i FundRacers er: Jakob Bay

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos FundRacers har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du

har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du

efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@fundracers.dk.

Cookies

På https://www.fundracers.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden

og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og

Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://www.fundracers.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system

opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor

de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere FundRacers's hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for

Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en

løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.

Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage

over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen som

udgangspunkt være mindst 720 kr. Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr

for at få klagen behandlet.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er

særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her:

http://ec.europa.eu/odr

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@fundracers.dk